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2021年618年中大促商家應該如何備戰(zhàn)促銷活動?
對消費者來說,距離618還有兩個月的時間,但是對商家來說,618預備早已開始。
作為上半年最受矚目的電商大促節(jié)日,商家們要如何進行流程規(guī)劃和設計布局呢?
2021年618分為蓄水期、預售期、專場期、沖刺期、續(xù)售期與復盤總結(jié)。節(jié)日前一個月就要開始籌備,包括報名活動、庫存準備、活動策劃等多個預備。其中大促的重點都在籌備期、預售期、高潮期三個階段。
一、大促前,籌備工作怎么做?
大促前店鋪的籌備工作主要分為活動場景搭建與素材準備兩個部分,其中最重要的工作是“活動場景搭建”與“商品主圖準備”。
活動場景搭建
1)大促頁面設計為大促氛圍造勢
在籌備期,商家就需要為店鋪準備好大促預熱期,專場期,高潮期的頁面視覺。大促時店鋪設計需要著重渲染大促氛圍,反復強調(diào)促銷信息。同時要根據(jù)大促不同時期調(diào)整頁面布局,突出強調(diào)不同內(nèi)容。
2)大促頁面中的動線設計,提升留存
大促活動場景可使用模塊化設計的方式:頭圖氛圍,玩法攻略,活動優(yōu)惠欄,秒殺板塊,爆品專區(qū),主推樓層,折扣樓層等。確定好需要展現(xiàn)模塊后,需要通過合理的頁面布局,動線規(guī)劃,引導用戶觀看,停留。
以預售期為例,一個建議的展示順序為:
頭圖氛圍-玩法攻略-活動優(yōu)惠欄-爆品專區(qū)
展示了以上板塊后,可根據(jù)運營的具體需求,結(jié)合店鋪具體情況展示余下板塊
活動商品主圖準備
店鋪的GMV(成交金額)主要由引流款與利潤款兩類商品支撐。大促前期做好選款之后,就要商品進行大促主圖設計,大促主圖設計在展示商品的同時,要著重體現(xiàn)大促利益點,強調(diào)促銷力度,配套整個店鋪場景營造大促氛圍。
二、預售期,提升熱度怎么做?
預售期是大促的關(guān)鍵階段。預售期頁面需要起到宣傳活動,提升熱度,引導用戶搶劵、收藏加購的作用。除了頁面的氛圍營造和內(nèi)容引導外,店鋪還會通過什么方式來宣傳活動,提升店鋪熱度呢?
互動直播間
預售期,重點是提升用戶的互動和留存。直播可以拉升停留時長,提升店鋪熱度;主播可在直播過程中引導粉絲預付定金、收藏加購。
玩法攻略頁
預售期需要盡可能多的吸引新粉絲關(guān)注店鋪產(chǎn)品,了解店鋪活動促銷信息??赏ㄟ^發(fā)布玩法攻略達到引流,預約,發(fā)券等營銷目的。一般玩法攻略頁有Excle表格、頁內(nèi)短視頻、全屏長視頻、時間軸列表、長海報等形式。
三、沖刺期,刺激付款怎么做?
沖刺期是大促的最后沖刺階段。商家要在這時期進行預售訂單催付,刺激未成交興趣用戶付款。此時可以做一些視覺的激勵和引導,達到刺激用戶付款的目的。
增加激勵視覺,促進轉(zhuǎn)化
1)倒計時 營造期待感和緊張感,刺激用戶購買
2)熱賣標 讓用戶感知哪些款是店鋪暢銷款,引導用戶做出選擇
3)庫存告急標/售罄標 引起用戶的緊張感,縮短用戶作出下單決策的時間
做好關(guān)聯(lián)銷售,借助大促流量提升客單價
在大促沖刺期,整店流量都會比日常有較大提升。商家要做好整店的關(guān)聯(lián)售:在首頁做商品推薦,在商詳頁添加關(guān)聯(lián)推薦海報,在高訪問的列表頁放置搭配推薦海報等。讓店鋪的促銷信息全面,多次地在用戶面前呈現(xiàn),促進用戶的購買決定。
四、返場期
大促后一般會有部分商品未售盡,此時商家可以推出返場專享折扣優(yōu)惠,在頁面上強調(diào)返場優(yōu)惠利益點。刺激有購買意向但未付款的人群下單消費。同時對下單的用戶進行適當?shù)氖酆箨P(guān)懷回訪,可相應推出一些用戶回饋活動。
五、總結(jié)
商家應對大促需要預留至少一個月的時間進行籌備;預售期合理規(guī)劃頁面動線,做好玩法攻略,引導用戶收藏加購;高潮期通過激勵刺激付款,借助關(guān)聯(lián)銷售提升客單價;返場期做好客戶維護,提升回頭率。
作為上半年最受矚目的電商大促節(jié)日,商家們要如何進行流程規(guī)劃和設計布局呢?
2021年618分為蓄水期、預售期、專場期、沖刺期、續(xù)售期與復盤總結(jié)。節(jié)日前一個月就要開始籌備,包括報名活動、庫存準備、活動策劃等多個預備。其中大促的重點都在籌備期、預售期、高潮期三個階段。
一、大促前,籌備工作怎么做?
大促前店鋪的籌備工作主要分為活動場景搭建與素材準備兩個部分,其中最重要的工作是“活動場景搭建”與“商品主圖準備”。
活動場景搭建
1)大促頁面設計為大促氛圍造勢
在籌備期,商家就需要為店鋪準備好大促預熱期,專場期,高潮期的頁面視覺。大促時店鋪設計需要著重渲染大促氛圍,反復強調(diào)促銷信息。同時要根據(jù)大促不同時期調(diào)整頁面布局,突出強調(diào)不同內(nèi)容。
2)大促頁面中的動線設計,提升留存
大促活動場景可使用模塊化設計的方式:頭圖氛圍,玩法攻略,活動優(yōu)惠欄,秒殺板塊,爆品專區(qū),主推樓層,折扣樓層等。確定好需要展現(xiàn)模塊后,需要通過合理的頁面布局,動線規(guī)劃,引導用戶觀看,停留。
以預售期為例,一個建議的展示順序為:
頭圖氛圍-玩法攻略-活動優(yōu)惠欄-爆品專區(qū)
展示了以上板塊后,可根據(jù)運營的具體需求,結(jié)合店鋪具體情況展示余下板塊
活動商品主圖準備
店鋪的GMV(成交金額)主要由引流款與利潤款兩類商品支撐。大促前期做好選款之后,就要商品進行大促主圖設計,大促主圖設計在展示商品的同時,要著重體現(xiàn)大促利益點,強調(diào)促銷力度,配套整個店鋪場景營造大促氛圍。
二、預售期,提升熱度怎么做?
預售期是大促的關(guān)鍵階段。預售期頁面需要起到宣傳活動,提升熱度,引導用戶搶劵、收藏加購的作用。除了頁面的氛圍營造和內(nèi)容引導外,店鋪還會通過什么方式來宣傳活動,提升店鋪熱度呢?
互動直播間
預售期,重點是提升用戶的互動和留存。直播可以拉升停留時長,提升店鋪熱度;主播可在直播過程中引導粉絲預付定金、收藏加購。
玩法攻略頁
預售期需要盡可能多的吸引新粉絲關(guān)注店鋪產(chǎn)品,了解店鋪活動促銷信息??赏ㄟ^發(fā)布玩法攻略達到引流,預約,發(fā)券等營銷目的。一般玩法攻略頁有Excle表格、頁內(nèi)短視頻、全屏長視頻、時間軸列表、長海報等形式。
三、沖刺期,刺激付款怎么做?
沖刺期是大促的最后沖刺階段。商家要在這時期進行預售訂單催付,刺激未成交興趣用戶付款。此時可以做一些視覺的激勵和引導,達到刺激用戶付款的目的。
增加激勵視覺,促進轉(zhuǎn)化
1)倒計時 營造期待感和緊張感,刺激用戶購買
2)熱賣標 讓用戶感知哪些款是店鋪暢銷款,引導用戶做出選擇
3)庫存告急標/售罄標 引起用戶的緊張感,縮短用戶作出下單決策的時間
做好關(guān)聯(lián)銷售,借助大促流量提升客單價
在大促沖刺期,整店流量都會比日常有較大提升。商家要做好整店的關(guān)聯(lián)售:在首頁做商品推薦,在商詳頁添加關(guān)聯(lián)推薦海報,在高訪問的列表頁放置搭配推薦海報等。讓店鋪的促銷信息全面,多次地在用戶面前呈現(xiàn),促進用戶的購買決定。
四、返場期
大促后一般會有部分商品未售盡,此時商家可以推出返場專享折扣優(yōu)惠,在頁面上強調(diào)返場優(yōu)惠利益點。刺激有購買意向但未付款的人群下單消費。同時對下單的用戶進行適當?shù)氖酆箨P(guān)懷回訪,可相應推出一些用戶回饋活動。
五、總結(jié)
商家應對大促需要預留至少一個月的時間進行籌備;預售期合理規(guī)劃頁面動線,做好玩法攻略,引導用戶收藏加購;高潮期通過激勵刺激付款,借助關(guān)聯(lián)銷售提升客單價;返場期做好客戶維護,提升回頭率。
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